Toutes les activités proposées par Vue d'en haut Vosges, nécessitent une bonne condition physique générale ; une contre indication médicale doit être rapporter au moniteur avant chaque séance. Celui ci  s'accorde le droit de juger de la participation effective de chaque personne.

Il est également le seul responsable de l'encadrement ainsi que du fait de modifier ou d'annuler la séance en fonction des conditions météorologiques et de tout autre élément pouvant entraver les conditions optimales de sécurité.

RESERVATION :

Un devis est établi après chaque contact. La réservation n'est effective qu'après réception d'un acompte (30 % de la somme proposée) et du devis signé.

ANNULATION :

L'annulation par le client moins de 48 h  avant la date entraîne la facturation complète de l'activité.

METEO :

Le climat étant une donnée importante lors des activités extérieures (pluie, forte chaleur, orage), le moniteur s'accorde le droit de modifier (lieu, date ou heure)  en cas de désaccord l'acompte ne seras pas rembourser Vue d'en haut Vosges propose toujours une activité en intérieur en cas de pluie.

PAIEMENT :

• pour les individuels, le paiement se fait avant chaque séance. Une facture est établie par la suite,
• pour les collectivités, une facture est remise soit en fin de séance soit envoyée ultérieurement. Le paiement se fait à réception du courrier.

En cas de non paiement, des pénalités de retard peuvent être appliquer.